Проблема с услугой смена рассы

Я восрользовался услугой *смена рассы*, когда требовалось оплатить услугу мне нехватило средств (через webmaney, я отменил запрос и через время я обнаружил в окне услуги смены рассы такое сообщение (возле ника персонажа:
Ошибка: Персонаж не отвечает критериям переноса
Неизвестная ошибка
что делать?

 
FAIL (the browser should render some flash content, not this).

Cataclysm is a trademark, and World of Warcraft and Blizzard Entertainment are trademarks or registered trademarks of Blizzard Entertainment, Inc. in the U.S. and/or other countries.

This site is in no way associated with Blizzard Entertainment

Valid XHTML & CSS